Service

Heb je vragen over het designproces? Of wil je meer weten over de productie, levering of garantie? Neem contact met ons op voor persoonlijke support, wij helpen je graag.

Installatie & onderhoud

Heb je vragen over het opzetten, afbreken of onderhouden van jouw inflatable? Ons serviceteam geeft graag persoonlijk advies en ondersteunt je met praktische gebruiksinstructies.

Hoe blaas ik mijn inflatable op?

Je ontvangt bij jouw op maat gemaakte opblaasproduct altijd een uitgebreide handleiding. Daarin vind je onder andere de instructies voor het opblazen. In het kort komt het hierop neer:  

  1. Leg de inflatable neer in een veilige omgeving, op een vlakke ondergrond.
  2. Rol de inflatable uit.
  3. Veranker de inflatable.
  4. Stekker erin, lucht erin en klaar!

Je kunt de inflatable in je eentje opblazen, maar met twee personen wordt het net iets makkelijker. Belangrijk in coronatijd. Om het risico op besmetting te verkleinen, hebben wij een speciaal schoonmaakmiddel ontwikkeld dat het virus volledig verwijdert: de JB COVID-19 cleaner. Hiermee zorg je op een verantwoorde wijze voor de gezondheid van je klanten en die van jezelf.

Heb je vragen over dit onderwerp? Bel Mark of Esmee.

+31 (0) 522 246 169

Hoe maak ik een inflatable schoon?

Bekijk vooral eens onze instructievideo voor het schoonmaken van jouw opblaasbare product. Zorg dat je de inflatable altijd droog opruimt om weervlekken te voorkomen. Bij zware regen kan ook de binnenkant van de inflatable nat worden. Blaas deze dan bij droog weer op, zodat het luchtkussen zichzelf kan droogblazen. Verder zijn zand en ijs vaak de grootste viesmakers. Zand kun je eenvoudig met een stofzuiger verwijderen, ijsrestanten kun je het beste weghalen met allesreiniger en een doekje.

Heb je vragen over dit onderwerp? Bel Mark of Esmee.

+31 (0) 522 246 169

Hoe ruim ik een inflatable op?

Je ontvangt bij jouw op maat gemaakte opblaasproduct altijd een uitgebreide handleiding. Daarin vind je onder andere de instructies voor het afbreken en opruimen. In het kort komt het hierop neer:  

  1. Check goed of de inflatable leeg is. Zijn alle kinderen, schoenen en sokken eruit?
  2. Haal de stekker eruit en open de rits.
  3. Zorg ervoor dat de lucht er zo veel mogelijk uitgaat door de inflatable te laten liggen of er rustig overheen te lopen.
  4. Sla de inflatable om en rol deze op.

Je kunt de inflatable in je eentje opblazen, maar met twee personen wordt het net iets makkelijker.

Heb je vragen over dit onderwerp? Bel Mark of Esmee.

+31 (0) 522 246 169

Welke instructies geef ik de gebruikers van mijn springkussen?

Op elk springkussen van JB vind je instructies voor veilig gebruik. Die instructies komen hierop neer:

  • Volg altijd de aanwijzingen van de aanwezige toezichthouder op.
  • Trek je schoenen uit voordat je op het springkussen gaat.
  • Speel rustig: voorkom botsen en duwen.
  • Klim niet op de wanden van het springkussen.

Er is geen maximale leeftijd voor het gebruik van een springkussen, soms wel een maximale lengte. Deze is afhankelijk van de wandhoogte van het springkussen.

Heb je vragen over dit onderwerp? Bel Mark of Esmee.

+31 (0) 522 246 169

Hoe lang gaat een springkussen van JB gemiddeld mee?

Dat is natuurlijk afhankelijk van het gebruik. Uit ervaring weten we dat onze springkussens in de regel meer dan 10 jaar meegaan. Wij hebben zelfs klanten die al meer dan 15 jaar hetzelfde springkussen gebruiken. Wat wij bij het grootste deel van onze klanten zien, is dat zij na ergens tussen de 5 en 10 jaar voor een nieuw springkussen kiezen. JB biedt op alle producten 5 jaar garantie en serviceonderhoud.

Heb je vragen over dit onderwerp? Bel Mark of Esmee.

+31 (0) 522 246 169

Neem contact op met ons serviceteam

Heb je vragen over het opzetten of afbreken van jouw inflatable? Of wil je meer weten over de garantie op jouw product? Wij staan voor je klaar met praktische ondersteuning.

Bel +31 (0)522 24 61 69

Image
Marc